Il rapporto che segue è frutto della ricerca effettuata dall'Istituto Ricerche Economiche e Sociali dell'Emilia Romagna con il contributo finanziario della Camera di Commercio di Bologna sul tema delle "certificazioni in riferimento alle relazioni industriali e alla valorizzazione delle risorse umane". L'indagine è stata coordinata dal direttore dell'istituto Loris Lugli e il rapporto finale si suddivide in due parti. Nella prima, di Francesco Tuccino con la collaborazione di Carmen Amerise, viene effettuata un'analisi di contesto e, dopo una premessa sulla genesi del fenomeno della certificazione di qualità, vengono analizzate le caratteristiche delle nuove norme (Vision 2000) e dei possibili effetti sulla qualità della vita di lavoro; il focus dell'analisi è stato poi rivolto alle dimensioni ed alle caratteristiche della certificazione nelle aziende della provincia di Bologna. Nella seconda parte, di Matteo Galloni e Florinda Rinaldini, vengono proposti i risultati dell'indagine empirica effettuata in dieci aziende del territorio bolognese presentando inizialmente per ogni azienda la sintesi dei singoli percorsi di certificazione effettuati per poi passare ad analizzare trasversalmente le informazioni raccolte in paragrafi tematici (dalle motivazioni che hanno spinto le aziende a certificarsi ai livelli di coinvolgimento dei lavoratori). Si ringraziano tutte le direzioni aziendali e le RSU che hanno partecipato all'indagine in quanto la disponibilità a noi concessa ha permesso la realizzazione della ricerca.

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